Guia · O que aconteceu com o Skype
O Skype ainda funciona? O que aconteceu com o Skype
Não. O Skype não está disponível em 2026: a Microsoft o desativou em 5 de maio de 2025, e o skype.com agora redireciona para o Microsoft Teams Free.[1][2] Uma conta do Skype ainda faz login, mas só no Teams Free, e a página de suporte da Microsoft ainda descreve o Skype Dial Pad dentro do Teams Free para o crédito do Skype que sobrou, que não consegui confirmar se ainda completa ligações.[1][3] O app do Skype, novas compras no Skype, SMS, caixa postal e encaminhamento de chamadas acabaram; todas as assinaturas de números do Skype terminaram em maio de 2026; a Microsoft começou a excluir dados do Skype em 1 de abril de 2026; e o último dia para pedir uma exportação de dados do Skype foi 15 de junho de 2026.[1] A Microsoft disse que desativou o Skype para simplificar suas ofertas gratuitas de comunicação para consumidores e focar no Teams Free.[4] O uso do Skype tinha caído para cerca de 36 milhões de pessoas em 2023, segundo a NPR.[5] Conferi tudo isso na página de suporte da Microsoft em 25 de outubro de 2026.
O After Skype é publicado com apoio da TwinPhone; a classificação segue meus critérios. Metodologia e transparência.
Nesta página
O Skype em outubro de 2026, em um minuto
- Situação: desativado em 5 de maio de 2025; o skype.com redireciona para o Teams Free.[1][2]
- Sua conta: uma conta do Skype entra no Microsoft Teams Free.[1]
- Suas conversas: mantidas no Teams Free só para quem usou o Skype entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2025 e usou o Teams Free antes de 1 de dezembro de 2025.[1]
- Seus dados: a exclusão começou em 1 de abril de 2026; o prazo de exportação acabou em 15 de junho de 2026.[1]
- Recursos pagos: os números do Skype acabaram em maio de 2026; o crédito do Skype que sobrou só funciona pelo Skype Dial Pad, segundo a Microsoft.[1][3]
O Skype ainda está disponível em 2026?
Não, o Skype não está disponível, e não dá mais para usar o Skype em 2026. A página de suporte da Microsoft diz: "Desde 5 de maio de 2025, o Skype está desativado."[1] Digitar skype.com no navegador abre a página do Microsoft Teams Free, e web.skype.com abre o Teams na web.[2] O Skype não existe mais como um app que você possa abrir: a conta continua, mas dentro do Teams Free.
O Skype funcionou por cerca de 22 anos, de 2003 a 2025.[5] A Microsoft anunciou o encerramento em 28 de fevereiro de 2025 e pediu aos usuários que migrassem para o Teams Free antes da data de desativação, 5 de maio de 2025.[4][1]
Buscas como "o Skype morreu", "o Skype ainda funciona" e "o Skype ainda existe" têm a mesma resposta em outubro de 2026: o serviço foi desativado, e ninguém consegue instalá-lo, comprar crédito ou ligar por ele. O que sobrou é pouco: a conta Microsoft que era a conta do Skype, o histórico de conversas de quem migrou para o Teams Free a tempo e, segundo a Microsoft, o Skype Dial Pad para gastar o crédito restante.[1][3] Quem ainda "usa o Skype" em 2026 está, na verdade, usando o Teams Free com um login do Skype.
Linha do tempo do fim do Skype: todas as datas oficiais
2025: anúncio e desativação
| Data | O que aconteceu |
|---|---|
| 28 de fevereiro de 2025 | A Microsoft anuncia que vai desativar o Skype em maio de 2025 e focar no Microsoft Teams (grátis).[4] |
| 3 de abril de 2025 | As assinaturas de ligações e de números do Skype deixam de ser renovadas; acabam as novas compras de crédito do Skype, números do Skype e assinaturas.[1] |
| 5 de maio de 2025 | O Skype é desativado. SMS, encaminhamento de chamadas, caixa postal, presente de crédito do Skype e configuração do identificador de chamadas acabam no mesmo dia.[1] |
| 1 de dezembro de 2025 | Prazo para manter o histórico de conversas do Skype: só quem usou o Teams Free antes desta data o mantém lá.[1] |
| 31 de dezembro de 2025 | Os números do Skype da Suécia são encerrados por mudanças regulatórias.[1] |
2026: identificador de chamadas, exclusão, números e prazo de exportação
| Data | O que aconteceu |
|---|---|
| 15 de fevereiro de 2026 | As configurações existentes de identificador de chamadas do Skype são desligadas.[1] |
| março de 2026 | A Microsoft começa a remover os minutos do Skype das assinaturas Microsoft 365 Personal e Family.[1] |
| 1 de abril de 2026 | A Microsoft começa a excluir os dados do Skype.[1] |
| 1 de maio de 2026 | O serviço de assinaturas do Skype acaba; as assinaturas restantes são convertidas em crédito do Skype ou reembolsadas a pedido.[1] |
| maio de 2026 | Todas as assinaturas de números do Skype terminam, e os números do Skype não podem mais ser portados.[1] |
| 15 de junho de 2026 | Último dia para pedir uma cópia do histórico do Skype no portal de exportação; os dados de usuários inativos são excluídos depois desta data.[1] |
| 25 de outubro de 2026 | Minha conferência mais recente: a página da Microsoft não mostra nenhuma entrada posterior a 15 de junho de 2026 nem data de última atualização.[1] |
As fontes de cada data estão no fim desta página; a página sobre as fontes e como verifico as datas explica como faço a conferência.
O que ainda funciona e o que não funciona
Esta tabela lista cada recurso do Skype e a situação dele em 25 de outubro de 2026, segundo as páginas de suporte da Microsoft e minhas próprias verificações de redirecionamento.
| Recurso | Situação em outubro de 2026 | Desde |
|---|---|---|
| App do Skype | Desativado; o skype.com redireciona para o Teams Free.[1][2] | 5 de maio de 2025 |
| Entrar com uma conta do Skype | Funciona, mas abre o Microsoft Teams Free.[1] | 5 de maio de 2025 |
| Chamadas grátis entre usuários do Skype | Acabaram; chamadas entre ex-usuários do Skype agora acontecem no Teams Free.[1] | 5 de maio de 2025 |
| Novas compras no Skype | Indisponíveis: sem crédito do Skype, números do Skype ou assinaturas.[1] | 3 de abril de 2025 |
| Skype Dial Pad | A Microsoft diz que o crédito restante ainda pode ser gasto por ele no Teams Free; sem confirmação independente.[3] Mais: o crédito do Skype após o fim. | — |
| SMS, caixa postal, encaminhamento de chamadas | Encerrados.[1] | 5 de maio de 2025 |
| Identificador de chamadas | A configuração acabou em 2025; as configurações existentes foram desligadas.[1] | 15 de fevereiro de 2026 |
| Números do Skype | Encerrados; portabilidade não é mais possível.[1] Veja o que fazer depois de perder um número do Skype. | maio de 2026 |
| Exportação de dados | Prazo de pedido encerrado; não verificado se o portal ainda devolve dados.[1] | 15 de junho de 2026 |
| web.skype.com | Redireciona para o Teams na web.[2] | — |
Sua conta, conversas e contatos do Skype hoje
Uma conta do Skype ainda serve para fazer login, mas no Teams Free em vez do Skype. O que aconteceu com o conteúdo de uma conta depende de o dono ter migrado para o Teams Free, e de quando fez isso.
Entrar com uma conta do Skype
A Microsoft diz: "Você pode entrar no Teams Free com sua conta existente do Skype".[1] A Microsoft diz que as credenciais do Skype fazem login no Teams Free em qualquer dispositivo compatível.[1] O Teams Free é outro app, com seus próprios limites; este site compara o Teams Free com o Skype recurso por recurso.
Quem manteve o histórico de conversas no Teams Free
O histórico de conversas e chamadas do Skype só continua visível no Teams Free quando as duas condições são atendidas:[1]
- Você era um usuário ativo do Skype entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2025.
- Depois migrou para o Teams Free e o usou antes de 1 de dezembro de 2025.
Quem não atendeu a uma das condições não deve esperar encontrar conversas antigas do Skype no Teams Free. A Microsoft começou a excluir os dados do Skype em 1 de abril de 2026.[1]
O que nunca foi para o Teams
Segundo a Microsoft, parte do conteúdo do Skype não migrou para o Teams Free nem para usuários elegíveis:[1]
- conversas com contas do Teams de trabalho ou escola;
- histórico com usuários do Skype for Business;
- conversas consigo mesmo e conversas privadas;
- conteúdo do Copilot e de bots.
O prazo de exportação (encerrado em 15 de junho de 2026)
A Microsoft aceitou pedidos de cópia do histórico do Skype até 15 de junho de 2026, e avisou que as exportações poderiam não refletir o histórico completo depois de 1 de abril de 2026.[1] O antigo link curto de exportação, go.skype.com/export, agora redireciona para um endereço de exportação de dados do Teams.[2] Não dá para verificar se esse portal ainda devolve dados do Skype depois do prazo sem entrar em uma conta que os tenha, então trato isso como não verificado.
Por que o Skype acabou?
O motivo declarado pela Microsoft
O anúncio da Microsoft de 28 de fevereiro de 2025 dizia: "Para simplificar nossas ofertas gratuitas de comunicação para consumidores e nos adaptar com mais facilidade às necessidades dos clientes, vamos desativar o Skype em maio de 2025 para focar no Microsoft Teams (gratuito)."[4] Em outras palavras, a Microsoft tinha dois apps gratuitos de chamadas para consumidores e ficou com um.
A página de suporte da Microsoft acrescenta que o Teams Free "oferece muitos dos mesmos recursos principais e mais", e que contatos e conversas são transferidos automaticamente quando um usuário do Skype entra com as credenciais do Skype.[1] O Teams Free não substitui todos os recursos do Skype: a Microsoft diz que a versão gratuita do Teams não tem planos pagos de ligações para números de telefone.[1]
Por que o Skype perdeu usuários (por que o Skype fracassou)
O Skype era bem menor no fim do que no auge. A Voice&Data, uma publicação do setor, estimou mais de 300 milhões de usuários mensais do Skype no auge, em meados da década de 2010.[6] A NPR informou cerca de 40 milhões de usuários no início de 2020 e cerca de 36 milhões em 2023, sem dizer se eram usuários diários ou mensais.[5]
Para comparar, o WhatsApp, um app gratuito de chamadas e mensagens, passou de 3 bilhões de usuários mensais em maio de 2025.[7] A Microsoft não disse que a concorrência causou o encerramento; a explicação dela é a citada acima.
O Skype acabou no mundo todo? Existe um novo Skype?
Sim, no mundo todo. O aviso de encerramento da Microsoft não se limita a nenhum país, e o skype.com redirecionava para o Teams Free quando conferi em 25 de outubro de 2026.[1][2] A única etapa específica de um país foi na Suécia, onde os números do Skype foram encerrados em 31 de dezembro de 2025.[1]
Não existe um novo Skype. O substituto da Microsoft para consumidores é o Microsoft Teams Free, e em 25 de outubro de 2026 não encontrei nenhum app do Skype na App Store dos EUA nem no Google Play: os dois antigos endereços das páginas do app retornavam "não encontrado". O Skype for Business era um produto separado que, segundo a Microsoft, não foi afetado pelo fim do Skype para consumidores; o fim dele está em a desativação do Skype for Business.[1]
O que usar agora
Para chamadas e vídeo grátis com quem já migrou, o Teams Free é para onde as contas do Skype foram, e a página principal classifica as melhores alternativas ao Skype em 2026. Para ligar para fixos e celulares, o que o Teams Free não faz, veja como ligar para telefones no exterior sem o Skype.[1] Se você tinha um número do Skype, a tabela de situação acima leva às opções.
Perguntas frequentes sobre o fim do Skype
O Skype ainda existe?
Quando o Skype acabou?
O Skype acabou em 5 de maio de 2025, cerca de 22 anos depois do lançamento em 2003; a Microsoft anunciou o encerramento em 28 de fevereiro de 2025.[1][5][4] As últimas assinaturas de números do Skype terminaram em maio de 2026, e o último dia para pedir uma exportação de dados foi 15 de junho de 2026.[1]
Por que o Skype acabou?
Quantas pessoas usavam o Skype antes do fim?
Ainda consigo acessar minhas conversas e contatos antigos do Skype?
Só pelo Teams Free, e só se você usou o Skype entre dezembro de 2024 e fevereiro de 2025 e depois usou o Teams Free antes de 1 de dezembro de 2025.[1] O prazo de exportação acabou em 15 de junho de 2026, e parte do conteúdo, como conversas com contas de trabalho ou escola, nunca foi para o Teams Free.[1]
Ainda consigo entrar na minha conta antiga do Skype?
Ainda dá para transferir minha conta do Skype para o Teams?
Entrar no Teams Free com a conta do Skype é a única transferência que a Microsoft descreve, e ainda funciona.[1] O histórico de conversas, porém, só fica para quem usou o Teams Free antes de 1 de dezembro de 2025, e a Microsoft vem excluindo dados do Skype desde 1 de abril de 2026.[1] Não consegui confirmar o que um primeiro login traz em outubro de 2026.
Ainda dá para criar uma conta do Skype ou baixar o Skype?
Não. A Microsoft diz que o Skype não está mais disponível, e a antiga página de download do skype.com redireciona para o Teams Free.[1][2] Em 25 de outubro de 2026, as antigas páginas do Skype na App Store dos EUA e no Google Play retornavam "não encontrado". Ainda é possível criar uma conta Microsoft em signup.live.com, mas não resta nenhum app do Skype para usá-la.
Dá para usar o Skype no celular?
Guias relacionados
Fontes
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (sem data de atualização visível). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- Skype: skype.com (redirects to Microsoft Teams free) (sem data de atualização visível). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- Microsoft 365 Blog: The next chapter: Moving from Skype to Microsoft Teams (Jeff Teper) (28 de fevereiro de 2025). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- NPR: Skype shutting down (5 de maio de 2025). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- Voice&Data: Skype shuts down after 22 years of transforming digital communication (5 de maio de 2025). Acesso em 25 de outubro de 2026.
- TechCrunch: WhatsApp now has more than 3 billion users a month (1 de maio de 2025). Acesso em 25 de outubro de 2026.
Gladstone Walters
Editor, After Skype
Sou Gladstone Walters e moro no Reino Unido. Escrevo e mantenho os guias do After Skype. Todo preço, limite e data aqui vem das páginas de preços, ajuda ou tarifas do próprio fornecedor; anoto o dia em que li cada uma e coloco um traço sempre que não consigo verificar um número. A TwinPhone apoia este site, por isso a avalio pelos mesmos critérios que qualquer outro app e listo seus pontos fracos ao lado dos pontos fortes.
Gladstone no Trustpilot (abre em nova aba)Revisado e atualizado em · Próxima revisão: janeiro de 2027 · Página do autor · Metodologia