Skype Credit ও Skype Dial Pad এর কী হলো

2026 সালে কি এখনো Skype Credit ব্যবহার করা যায়?

হ্যাঁ, Microsoft এর কথা অনুযায়ী। এর অবসর পেজে বলা আছে Skype Credits কলের জন্য ব্যবহার করা যায় এবং Skype Dial Pad বাকি পেইড ব্যবহারকারীদের জন্য Skype ওয়েব পোর্টাল থেকে ও Teams (free) এর ভেতরে পাওয়া যায়।^⁠[1] Dial Pad হেল্প পেজ আরও জানায়, Skype Credit দিয়ে এখনো ল্যান্ডলাইন ও মোবাইল নম্বরে কলের খরচ মেটানো যায়।^⁠[2] 30 সেপ্টেম্বর, 2026 থেকে কার্যকর Microsoft এর Services Agreement-ও বলে, Skype অ্যাপ অবসরের পর সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন বা Skype Credits দিয়ে Dial Pad ব্যবহার করা যায়।^⁠[3]

অক্টোবর 2026-এ যখন আমি যাচাই করি, পুরোনো Dial Pad ঠিকানা secure.skype.com/en/dialpad, Teams (free) এর হোমপেজে রিডাইরেক্ট হচ্ছিল। Microsoft এর হেল্প পেজ এর বদলে calling.web.skype.com কে সরাসরি ঠিকানা হিসেবে দেয়।^⁠[2] আমি Microsoft এর যেসব পেজ পড়েছি, তার কোনোটিতেই Dial Pad বন্ধের তারিখ নেই। Skype এর সঙ্গে বন্ধ হওয়া বাকি সবকিছুর জন্য দেখুন Skype এর বিকল্পগুলোর তুলনা।

Teams Free থেকে Skype Dial Pad কীভাবে ব্যবহার করবেন, ধাপে ধাপে

Microsoft এর হেল্প পেজে তিনটি পথ বলা আছে: Teams ডেস্কটপ অ্যাপ, Teams মোবাইল অ্যাপ এবং ওয়েব।^⁠[2] তিনটির জন্যই সেই Microsoft অ্যাকাউন্ট লাগবে যা আপনার Skype অ্যাকাউন্ট ছিল, আর Microsoft আগে Teams সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে বলে।^⁠[2]

কম্পিউটারে

1. যে Skype অ্যাকাউন্টে আপনার Skype Credit আছে, সেটি দিয়ে Microsoft Teams (free) এ সাইন ইন করুন।
2. উপরে ডান কোণে Settings and more (তিনটি বিন্দু) বেছে নিন।
3. Skype Dial Pad বেছে নিন। আপনার ব্যালান্স উপরে বাঁ দিকে, আপনার নামের পাশে দেখা যায়।^⁠[2]
4. দেশের কোড দিয়ে শুরু করে পুরো আন্তর্জাতিক নম্বর টাইপ করুন এবং কল করুন।

ফোনে

1. ব্যক্তিগত ব্যবহারের Teams অ্যাপ খুলুন এবং আপনার Skype অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।
2. আপনার প্রোফাইল ছবিতে ট্যাপ করুন। ব্যালান্স দেখা যায় Skype Phone এর নিচে।^⁠[2]
3. Skype Dial Pad এ ট্যাপ করুন, তারপর নম্বর লিখুন বা বেছে নিন।

ওয়েব ব্রাউজারে

1. calling.web.skype.com এ যান এবং আপনার Skype অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন।^⁠[2]
2. সক্রিয় ক্রেডিট থাকলে Dial Pad সঙ্গে সঙ্গে খোলে; না থাকলে একটি পপ-আপ Skype এর My Account পেজে যাওয়ার প্রস্তাব দেয়।^⁠[2]

Skype Dial Pad দেখা যাচ্ছে না? কেন হারায় এবং কী করবেন

Skype Dial Pad শুধু সেই অ্যাকাউন্টেই দেখা যায় যাতে Skype Credit আছে। Microsoft বলে, এই পথগুলো শুধু সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় Skype Credit থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য, আর সক্রিয় ক্রেডিট না থাকলে মোবাইল ও ডেস্কটপে Dial Pad অপশন লুকানো থাকে।^⁠[2] এই চারটি বিষয় দেখে নিন:

• ভুল অ্যাকাউন্ট। Teams এ সেই Microsoft অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকতে হবে যা আপনার Skype অ্যাকাউন্ট ছিল, অফিস, স্কুল বা দ্বিতীয় কোনো ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে নয়।
• পুরোনো অ্যাপ। Teams সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন; Microsoft এটিকে প্রথম শর্ত হিসেবে উল্লেখ করে।^⁠[2]
• নিষ্ক্রিয় ক্রেডিট। 180 দিন ব্যবহার না হওয়া ক্রেডিট নিষ্ক্রিয় করা হয়।^⁠[3] Skype এর My Account পেজে এটি আবার সক্রিয় করুন, তারপর Teams আবার খুলে ধাপগুলো পুনরায় করুন।^⁠[2]
• কোনো ক্রেডিট বাকি নেই। Skype Credit ছাড়া অ্যাকাউন্টে Dial Pad আসে না, আর নতুন ক্রেডিট কেনা যায় না।^⁠[1]

Skype Credit টাইমলাইন: কেনা, উপহার, সাবস্ক্রিপশন

Skype Credit এর জন্য এই চারটি তারিখ গুরুত্বপূর্ণ; সামগ্রিকভাবে Skype এর কী হলো, তা আলাদা পেজে আছে।

1. 3 এপ্রিল, 2025: কলিং ও Skype Number সাবস্ক্রিপশনের অটোমেটিক নবায়ন বন্ধ হয়, আর Skype Manager এর অটোমেটিক ক্রেডিট রিচার্জ শেষ হয়।^⁠[1]
2. 5 মে, 2025: Skype Credit উপহার দেওয়া বন্ধ হয়, সঙ্গে SMS, কল ফরওয়ার্ডিং, ভয়েসমেইল ও Caller ID সেটআপও।^⁠[1]
3. মার্চ 2026: Microsoft, Microsoft 365 Personal ও Family সাবস্ক্রিপশন থেকে Skype মিনিট সরানো শুরু করে।^⁠[1]
4. 1 মে, 2026: Skype সাবস্ক্রিপশন সার্ভিস বন্ধ হয়; এই তারিখের পরেও চলার কথা থাকা সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করে Skype Credit এ রূপান্তর করা হয়।^⁠[1]

Skype Credit বা সাবস্ক্রিপশনের রিফান্ড কীভাবে পাবেন

রিফান্ড শুধু একটি ক্ষেত্রে আছে: এমন Skype সাবস্ক্রিপশন যা 1 মে, 2026 এর পরেও চলার কথা ছিল। Microsoft বলে, সেই সাবস্ক্রিপশনগুলো বাতিল করে Skype Credit এ রূপান্তর করা হয়েছে, গ্রাহক রিফান্ড পাওয়ার যোগ্য, এবং ক্রেডিট রাখার বদলে রিফান্ড পেতে Skype কাস্টমার সাপোর্ট সাহায্য করবে।^⁠[1]

Microsoft এর অবসর পেজে ক্রেডিট হিসেবে কেনা Skype Credit এর রিফান্ডের কথা নেই।^⁠[1] Services Agreement এটিকে অহস্তান্তরযোগ্য বলে, আর Microsoft অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অব্যবহৃত ক্রেডিট হারিয়ে যায়, তাই ব্যালান্স থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন না।^⁠[3]

আপনার ক্ষেত্রে এর মানে কী

1. ¹ Microsoft বলে, অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ক্রেডিট না থাকলে Dial Pad অপশন লুকানো থাকে।

যখন আপনার Skype Credit শেষ হয়ে যায়

কোনো ফ্রি অ্যাপ বিদেশে ল্যান্ডলাইন ও মোবাইলে কল করতে পারে না; এর জন্য পেইড কলিং সার্ভিস লাগে, আর Microsoft বলে Teams (free) এ কোনো পেইড কলিং প্ল্যান নেই।^⁠[1] Skype Credit এর জায়গা নেওয়া পে-অ্যাজ-ইউ-গো সার্ভিসগুলো তারিখসহ প্রতি মিনিটের রেট দিয়ে আলাদা পেজে তুলনা করা হয়েছে, আর আপনি ধাপে ধাপে Skype ছাড়া আন্তর্জাতিক কলও করতে পারেন।

প্রিপেইড ব্যালান্সের সার্ভিস

TwinPhone বনাম Skype Credit

সংশ্লিষ্ট গাইড

• Skype এর বিকল্পগুলোর তুলনা
• Skype এর পর বিদেশে ল্যান্ডলাইন ও মোবাইলে কল
• Skype Number এর বদলে নতুন নম্বর নেওয়া
• আমি কীভাবে দাম ও সূত্র যাচাই করি

উৎস

1. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (হালনাগাদের তারিখ দেখা যায় না). দেখা হয়েছে 25 অক্টোবর, 2026।
2. Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). দেখা হয়েছে 25 অক্টোবর, 2026।
3. Microsoft: Microsoft Services Agreement (30 জুলাই, 2026). দেখা হয়েছে 25 অক্টোবর, 2026।
4. TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27 সেপ্টেম্বর, 2026). দেখা হয়েছে 25 অক্টোবর, 2026।
5. TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27 সেপ্টেম্বর, 2026). দেখা হয়েছে 25 অক্টোবর, 2026।