ガイド · Skypeクレジット
SkypeクレジットとSkype Dial Padはどうなったか
Skypeクレジットはもう購入もチャージもできません。MicrosoftはSkypeクレジット、Skype番号、Skypeサブスクリプションの新規購入を終了し、自動チャージもなくなりました。[1] Microsoftのヘルプページによると、残ったSkypeクレジットは、Microsoft Teams（無料版）内またはcalling.web.skype.comで開くSkype Dial Padから、固定電話や携帯電話への通話に引き続き使えます。[2] Microsoftサービス規約によると、180日間使われなかったクレジットは非アクティブになり再アクティブ化でき、Microsoftアカウントを閉鎖するとクレジットは失われます。[3] 2026年5月1日以降も期間が残っていたSkypeサブスクリプションは解約されてSkypeクレジットに変換されましたが、Skypeカスタマーサポートに申し出れば代わりに返金を受けられるとMicrosoftは説明しています。[1] Skypeクレジットは他人にも、Teamsにも、ほかの通話サービスにも移せません。[3][4] 私はMicrosoftの終了案内、Dial Pad、サービス規約の各ページを2026年10月25日に読み直しました。
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1分でわかるSkypeクレジット
Skypeクレジットは2026年も使える？
Microsoftによれば、使えます。終了案内のページには、Skypeクレジットは通話に使え、Skype Dial Padは残っている有料ユーザー向けにSkypeのWebポータルとTeams（無料版）内で提供されていると書かれています。[1] Dial Padのヘルプページには、Skypeクレジットは引き続き固定電話や携帯電話への通話料に使えるとあります。[2] 2026年9月30日発効のMicrosoftサービス規約にも、Skypeアプリの終了後もDial Padは有効なサブスクリプションまたはSkypeクレジットで利用できると書かれています。[3]
以前のDial Padのアドレスsecure.skype.com/en/dialpadは、私が2026年10月に確認したとき、Teams（無料版）のトップページにリダイレクトされました。Microsoftのヘルプページは代わりにcalling.web.skype.comを直接のアドレスとして案内しています。[2] 私が読んだMicrosoftのページには、Dial Padの終了日はどこにも書かれていません。Skypeとともに終わったそのほかの機能についてはSkype代替アプリの比較をご覧ください。
Teams FreeでSkype Dial Padを使う手順
Microsoftのヘルプページには、Teamsのデスクトップアプリ、モバイルアプリ、Webの3つの入り口が書かれています。[2] どれもSkypeアカウントだったMicrosoftアカウントが必要で、MicrosoftはまずTeamsを最新版に更新するよう求めています。[2]
パソコンの場合
- Skypeクレジットが残っているSkypeアカウントでMicrosoft Teams（無料版）にサインインします。
- 右上の設定など（3つの点）を選びます。
- Skype Dial Padを選びます。残高は左上の名前の横に表示されます。[2]
- 国番号から始まる国際番号をすべて入力し、発信します。
スマートフォンの場合
- 個人向けのTeamsアプリを開き、Skypeアカウントでサインインします。
- プロフィール写真をタップします。残高はSkype Phoneの下に表示されます。[2]
- Skype Dial Padをタップし、番号を入力するか選びます。
Webブラウザの場合
Skype Dial Padが表示されない理由と対処法
Skype Dial Padは、Skypeクレジットがあるアカウントにしか表示されません。Microsoftによると、入り口を使えるのは有効または非アクティブのSkypeクレジットがあるユーザーだけで、有効なクレジットがない場合、モバイルとデスクトップではDial Padの項目が非表示になります。[2] 次の4点を確認してください：
Skypeクレジットのタイムライン：購入、ギフト、サブスクリプション
Skypeクレジットにかかわる4つの日付です。Skype全体がどうなったかは別のページで説明しています。
- 2025年4月3日：通話プランとSkype番号のサブスクリプションの自動更新が止まり、Skype Managerのクレジット自動チャージが終了しました。[1]
- 2025年5月5日：SMS、着信転送、ボイスメール、発信者番号の設定とともに、Skypeクレジットのギフトが終了しました。[1]
- 2026年3月：MicrosoftはMicrosoft 365 PersonalとFamilyのサブスクリプションからSkype通話分の削除を始めました。[1]
- 2026年5月1日：Skypeのサブスクリプションサービスが終了し、この日以降も期間が残っていたサブスクリプションは解約されてSkypeクレジットに変換されました。[1]
Skypeクレジットやサブスクリプションの返金を受ける方法
返金の対象は1つだけです。2026年5月1日以降も期間が残っていたSkypeサブスクリプションです。Microsoftによると、それらのサブスクリプションは解約されてSkypeクレジットに変換され、加入者は返金を受ける資格があり、クレジットのまま持つ代わりにSkypeカスタマーサポートが返金を手伝ってくれます。[1]
Microsoftの終了案内のページには、クレジットとして購入したSkypeクレジットの返金については書かれていません。[1] サービス規約では譲渡不可とされ、Microsoftアカウントを閉鎖すると未使用のクレジットは失われるため、残高があるうちはアカウントを閉鎖しないでください。[3]
あなたの状況ではどうなるか
| 持っていたもの | どうなったか | 今できること |
|---|---|---|
| Skypeクレジット | アカウントに残っています。新規購入も自動チャージもできません。[1] | Teams（無料版）内のSkype Dial PadまたはWebで使えます。¹ |
| 非アクティブなSkypeクレジット | 180日間使わないと非アクティブになります。[3] | SkypeのMy Accountページで再アクティブ化してから、Dial Padを使います。[2] |
| Skypeサブスクリプション | 2026年5月1日に解約され、Skypeクレジットに変換されました。[1] | クレジットを使うか、代わりにSkypeサポートに返金を依頼します。 |
| Microsoft 365のSkype通話分 | 2026年3月からPersonalとFamilyのプランで削除されています。[1] | 請求できるものはありません。従量課金サービスを使いましょう。 |
| クレジット付きのSkype番号 | 番号は2026年5月に終了しましたが、クレジットは残ります。[1] | クレジットを使い切りましょう。Skype番号の代わりも参照してください。 |
- ¹ Microsoftによると、アカウントに有効なクレジットがない場合、Dial Padの項目は非表示になります。
Skypeクレジットを使い切ったら
海外の固定電話や携帯電話にかけられる無料アプリはありません。有料の通話サービスが必要で、MicrosoftによるとTeams（無料版）には有料通話プランがありません。[1] Skypeクレジットの代わりになる従量課金サービスは、日付付きの1分あたり料金とともに別のページで比較しています。Skypeを使わずに国際電話をかける方法も手順を追って説明しています。
前払い残高制のサービス
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TwinPhone当サイトの支援元
海外の電話番号への通話
Skypeクレジットと同じく前払い残高とブラウザのダイヤラーがあります。チャージは￥1,568からで、有効期限はありません。[5]
1分￥3から
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国別のUnlimitedプラン
1分￥2から
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少額チャージ、190以上の国
1分￥2から
2026年10月25日の為替レートでUS$から換算しています。価格は米国アカウント向けの公開価格です。
TwinPhoneとSkypeクレジットの比較
Skypeクレジットのよくある質問
Skypeクレジットはどうなりましたか？
Skypeクレジットで今も電話をかけられますか？
Microsoftによれば、かけられます。パソコンではTeams（無料版）の「設定など」から、Teamsモバイルアプリではプロフィール写真から、またはcalling.web.skype.comでSkype Dial Padを開きます。[2] 2026年10月時点でDial Padが実際に通話をつなぐかどうかは、私には確認できませんでした。
Skypeクレジットはまだ買えますか？
いいえ。Microsoftによると、Skypeクレジット、Skype番号、Skypeサブスクリプションの新規購入はできなくなり、自動チャージも終了しました。[1]
TeamsにSkype Dial Padが表示されないのはなぜ？
Skype Dial PadはSkypeクレジットのあるアカウントにしか表示されず、Microsoftによるとクレジットが有効でない場合は非表示になります。[2] Skypeアカウントだったアカウントでサインインし、Teamsを更新し、非アクティブなクレジットをSkypeのMy Accountページで再アクティブ化してください。
未使用のSkypeクレジットは返金してもらえますか？
Microsoftは、2026年5月1日以降も期間が残っていてクレジットに変換されたSkypeサブスクリプションについて、申し出があれば返金します。Skypeカスタマーサポートに連絡してください。[1] クレジットとして購入したクレジットの返金については、終了案内のページに記載がありません。
Skypeクレジットに有効期限はありますか？
すぐに失効するわけではありません。ただしMicrosoftサービス規約によると、180日間使われなかったSkypeクレジットは非アクティブになり再アクティブ化でき、Microsoftアカウントを閉鎖すると未使用のクレジットは失われます。[3]
SkypeクレジットをTeamsやほかの通話サービスに移せますか？
TwinPhoneはSkypeクレジットとどう違いますか？
TwinPhoneのクレジットに有効期限はありますか？
ありません。TwinPhoneによると、通話クレジットに有効期限はなく、通話は1分単位（最低1分）で課金され、接続料はかかりません。[5]
関連ガイド
出典
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (更新日の表示なし). 2026年10月25日閲覧。
- Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). 2026年10月25日閲覧。
- Microsoft: Microsoft Services Agreement (2026年7月30日). 2026年10月25日閲覧。
- TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (2026年9月27日). 2026年10月25日閲覧。
- TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (2026年9月27日). 2026年10月25日閲覧。
Gladstone Walters
編集者、After Skype
Gladstone Waltersです。英国に住んでいます。After Skypeのガイドの執筆と更新を担当しています。ここに載せている価格、制限、日付はすべて、ベンダー自身の料金・ヘルプ・料金表ページから取ったものです。各ページを読んだ日付を記録し、数字を確認できない箇所にはダッシュを入れています。TwinPhoneは当サイトを支援しているため、ほかのアプリとまったく同じ基準で評価し、長所と並べて弱点も載せています。
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