Průvodce · Skype Credit
Co se stalo se Skype Credit a Skype Dial Pad
Skype Credit už nelze koupit ani dobít: Microsoft ukončil nové nákupy Skype Credit, čísel Skype a předplatného Skype a automatické dobíjení zmizelo.[1] Zbývající Skype Credit lze podle stránky nápovědy Microsoftu dál utratit za hovory na pevné linky a mobily přes Skype Dial Pad, který se otevírá v Microsoft Teams (zdarma) nebo na calling.web.skype.com.[2] Smlouva o poskytování služeb Microsoft uvádí, že kredit nepoužitý 180 dnů se nastaví jako neaktivní a lze ho znovu aktivovat a že při zrušení účtu Microsoft kredit propadá.[3] Předplatné Skype, které běželo déle než do 1. května 2026, bylo zrušeno a převedeno na Skype Credit; na požádání Microsoft místo toho vrátí peníze přes zákaznickou podporu Skype.[1] Skype Credit nelze převést na jinou osobu, do Teams ani k jiné službě pro volání.[3][4] Stránky Microsoftu o ukončení Skype, o Dial Padu a smlouvu o poskytování služeb jsem znovu přečetl 25. října 2026.
After Skype vychází s podporou TwinPhone; pořadí odpovídá mým kritériím. Metodika a informace o sponzorovi.
Na této stránce
Skype Credit za minutu
- Nákup kreditu: od ukončení Skype není možný; skončilo i automatické dobíjení.[1]
- Využití kreditu: přes Skype Dial Pad v Teams (zdarma) nebo na calling.web.skype.com.[2]
- Neaktivní kredit: po 180 dnech bez použití; znovu ho aktivujete na stránce My Account ve Skype.[3][2]
- Když dojde: použijte předplacenou službu pro volání; Skype Credit na ni převést nelze.[4]
Dá se Skype Credit v roce 2026 ještě použít?
Ano, podle Microsoftu. Stránka o ukončení Skype uvádí, že Skype Credit lze použít na volání a že Skype Dial Pad je pro zbývající platící uživatele dostupný z webového portálu Skype a v Teams (zdarma).[1] Stránka nápovědy k Dial Padu dodává, že Skype Credit dál platí hovory na pevné linky a mobilní čísla.[2] Také smlouva o poskytování služeb Microsoft, platná od 30. září 2026, říká, že po ukončení aplikací Skype lze Dial Pad používat s aktivním předplatným nebo se Skype Credit.[3]
Stará adresa Dial Padu, secure.skype.com/en/dialpad, při mé kontrole v říjnu 2026 přesměrovávala na úvodní stránku Teams (zdarma). Stránka nápovědy Microsoftu místo ní uvádí jako přímou adresu calling.web.skype.com.[2] Žádná ze stránek Microsoftu, které jsem četl, neuvádí datum konce Dial Padu. Vše ostatní, co skončilo se Skype, najdete v článku srovnání alternativ ke Skype.
Jak používat Skype Dial Pad v Teams Free, krok za krokem
Stránka nápovědy Microsoftu popisuje tři vstupní body: desktopovou aplikaci Teams, mobilní aplikaci Teams a web.[2] Všechny tři vyžadují účet Microsoft, který byl vaším účtem Skype, a Microsoft žádá, abyste nejdřív aktualizovali Teams na nejnovější verzi.[2]
Na počítači
- Přihlaste se do Microsoft Teams (zdarma) účtem Skype, na kterém máte Skype Credit.
- Vpravo nahoře zvolte Nastavení a další (tři tečky).
- Zvolte Skype Dial Pad. Zůstatek se zobrazuje vlevo nahoře vedle vašeho jména.[2]
- Zadejte celé mezinárodní číslo počínaje předvolbou země a zahajte hovor.
Na telefonu
- Otevřete aplikaci Teams pro osobní použití a přihlaste se účtem Skype.
- Klepněte na svůj profilový obrázek. Zůstatek se zobrazí pod položkou Skype Phone.[2]
- Klepněte na Skype Dial Pad a zadejte nebo vyberte číslo.
Ve webovém prohlížeči
Chybí Skype Dial Pad? Proč mizí a co zkusit
Skype Dial Pad se zobrazuje jen u účtů, na kterých je Skype Credit. Microsoft uvádí, že vstupní body jsou dostupné jen uživatelům s aktivním nebo neaktivním Skype Credit a že bez aktivního kreditu je volba Dial Pad na mobilu i počítači skrytá.[2] Zkontrolujte tyto čtyři věci:
- Špatný účet. Teams musí být přihlášený účtem Microsoft, který byl vaším účtem Skype, ne pracovním, školním ani druhým osobním účtem.
- Stará aplikace. Aktualizujte Teams na nejnovější verzi; Microsoft to uvádí jako první požadavek.[2]
- Neaktivní kredit. Kredit nepoužitý 180 dnů se nastaví jako neaktivní.[3] Znovu ho aktivujte na stránce My Account ve Skype, pak Teams znovu otevřete a kroky zopakujte.[2]
- Žádný kredit. Účet bez Skype Credit Dial Pad nedostane a nový kredit nelze koupit.[1]
Časová osa Skype Credit: nákupy, darování, předplatné
Tohle jsou čtyři data, na kterých u Skype Credit záleží; co se stalo se Skype celkově, popisuje samostatná stránka.
- 3. dubna 2025: předplatné volání a čísel Skype se přestalo automaticky obnovovat a skončilo automatické dobíjení kreditu pro Skype Manager.[1]
- 5. května 2025: skončilo darování Skype Credit a spolu s ním SMS, přesměrování hovorů, hlasová schránka a nastavení identifikace volajícího.[1]
- Od březen 2026: Microsoft začal odebírat minuty Skype z předplatného Microsoft 365 Personal a Family.[1]
- 1. května 2026: služba předplatného Skype skončila; předplatné, které běželo déle, bylo zrušeno a převedeno na Skype Credit.[1]
Jak získat zpět peníze za Skype Credit nebo předplatné
Vrácení peněz existuje pro jeden případ: předplatné Skype, které běželo déle než do 1. května 2026. Microsoft uvádí, že taková předplatná byla zrušena a převedena na Skype Credit, že předplatitel má nárok na vrácení peněz a že zákaznická podpora Skype pomůže s vrácením peněz místo ponechání kreditu.[1]
Stránka Microsoftu o ukončení Skype nepopisuje vrácení peněz za Skype Credit koupený jako kredit.[1] Smlouva o poskytování služeb ho považuje za nepřevoditelný a nevyužitý kredit při zrušení účtu Microsoft propadá, takže účet nerušte, dokud na něm zbývá zůstatek.[3]
Co znamená vaše situace
| Co jste měli | Co se stalo | Co můžete udělat teď |
|---|---|---|
| Skype Credit | Zůstal na účtu; žádné nové nákupy ani automatické dobíjení.[1] | Utraťte ho přes Skype Dial Pad v Teams (zdarma) nebo na webu.¹ |
| Neaktivní Skype Credit | Nastaven jako neaktivní po 180 dnech bez použití.[3] | Znovu ho aktivujte na stránce My Account ve Skype a pak použijte Dial Pad.[2] |
| Předplatné Skype | Zrušeno 1. května 2026 a převedeno na Skype Credit.[1] | Kredit využijte, nebo místo toho požádejte podporu Skype o vrácení peněz. |
| Minuty Skype v Microsoft 365 | Odebírány z plánů Personal a Family od březen 2026.[1] | Není co nárokovat; použijte předplacenou službu. |
| Číslo Skype s kreditem | Číslo skončilo (květen 2026); kredit zůstává.[1] | Kredit utraťte; viz náhrada za číslo Skype. |
- ¹ Microsoft uvádí, že volba Dial Pad je skrytá, když účet nemá aktivní kredit.
Když vám Skype Credit dojde
Žádná bezplatná aplikace neumí volat na pevné linky a mobily v zahraničí; k tomu je potřeba placená služba a podle Microsoftu Teams (zdarma) placené tarify pro volání nemá.[1] Předplacené služby, které nahrazují Skype Credit, srovnávám s datovanými minutovými sazbami na samostatné stránce a krok za krokem si můžete přečíst i to, jak volat do zahraničí bez Skype.
Služby s předplaceným zůstatkem
-
TwinPhonePodporuje tento web
Volání na čísla v zahraničí
Předplacený zůstatek a číselník v prohlížeči jako u Skype Credit; dobití od 217,11 Kč, které nikdy nepropadá.[5]
Od 0,43 Kč/min
-
Tarify Unlimited podle zemí
Od 0,26 Kč/min
-
Malá dobití, přes 190 zemí
Od 0,24 Kč/min
Přepočteno z US$ kurzem ze dne 25. 10. 2026; ceny podle ceníků pro účty v USA.
TwinPhone vs. Skype Credit
Časté otázky ke Skype Credit
Co se stalo s mým Skype Credit?
Můžu ze Skype Credit ještě volat?
Ano, podle Microsoftu: Skype Dial Pad otevřete na počítači přes Nastavení a další v Teams (zdarma), v mobilní aplikaci Teams přes profilový obrázek nebo na calling.web.skype.com.[2] Nemohl jsem ověřit, že Dial Pad hovory ještě spojuje (stav: říjen 2026).
Dá se Skype Credit ještě koupit?
Ne. Microsoft uvádí, že nové nákupy Skype Credit, čísel Skype a předplatného Skype už nejsou k dispozici a automatické dobíjení skončilo.[1]
Proč v Teams chybí Skype Dial Pad?
Skype Dial Pad se zobrazuje jen u účtu se Skype Credit a podle Microsoftu je volba skrytá, když kredit není aktivní.[2] Přihlaste se účtem, který byl vaším účtem Skype, aktualizujte Teams a neaktivní kredit znovu aktivujte na stránce My Account ve Skype.
Dostanu zpět peníze za nevyužitý Skype Credit?
Microsoft na požádání vrací peníze za předplatné Skype, které běželo déle než do 1. května 2026 a bylo převedeno na kredit; obraťte se na zákaznickou podporu Skype.[1] Vrácení peněz za kredit koupený jako kredit stránka o ukončení Skype nepopisuje.
Propadá Skype Credit?
Ne přímo, ale smlouva o poskytování služeb Microsoft uvádí, že Skype Credit nepoužitý 180 dnů získá stav neaktivní a lze ho znovu aktivovat a že nevyužitý kredit při zrušení účtu Microsoft propadá.[3]
Můžu Skype Credit převést do Teams nebo k jiné službě?
Čím se TwinPhone liší od Skype Credit?
Propadá kredit TwinPhone?
Ne. TwinPhone uvádí, že kredit na volání nikdy nepropadá a hovory se účtují po minutách, s minimem jedné minuty a bez poplatku za spojení.[5]
Související průvodci
Zdroje
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (bez viditelného data aktualizace). Navštíveno 25. října 2026.
- Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Navštíveno 25. října 2026.
- Microsoft: Microsoft Services Agreement (30. července 2026). Navštíveno 25. října 2026.
- TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27. září 2026). Navštíveno 25. října 2026.
- TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27. září 2026). Navštíveno 25. října 2026.
Gladstone Walters
Redaktor, After Skype
Jmenuji se Gladstone Walters a žiji ve Spojeném království. Píšu a aktualizuji průvodce After Skype. Každá cena, limit a datum zde pochází z vlastních ceníků, stránek nápovědy nebo sazebníků poskytovatele; zapisuji si, kterého dne jsem kterou stránku četl, a všude, kde číslo nemohu ověřit, uvádím pomlčku. TwinPhone tento web podporuje, proto ho posuzuji podle stejných kritérií jako každou jinou aplikaci a jeho slabiny uvádím vedle silných stránek.
Gladstone na Trustpilotu (otevře se v nové kartě)Zkontrolováno a aktualizováno · Příští kontrola: leden 2027 · Stránka autora · Metodika