Panduan
Bahasa Melayu

Panduan · Skype Credit

Apa yang berlaku kepada Skype Credit dan Skype Dial Pad

Skype Credit tidak lagi boleh dibeli atau ditambah nilai: Microsoft menghentikan pembelian baharu Skype Credit, Skype Number dan langganan Skype, dan tambah nilai automatik juga sudah tiada.⁠[1] Baki Skype Credit masih boleh digunakan untuk panggilan ke talian tetap dan telefon bimbit melalui Skype Dial Pad, yang dibuka dalam Microsoft Teams (free) atau di calling.web.skype.com, menurut halaman bantuan Microsoft.⁠[2] Perjanjian Perkhidmatan Microsoft menyatakan kredit yang tidak digunakan selama 180 hari ditetapkan sebagai tidak aktif dan boleh diaktifkan semula, dan kredit hilang jika akaun Microsoft ditutup.⁠[3] Langganan Skype yang berjalan melepasi 1 Mei 2026 telah dibatalkan dan ditukar kepada Skype Credit, dan Microsoft menawarkan refund sebagai ganti atas permintaan melalui khidmat pelanggan Skype.⁠[1] Skype Credit tidak boleh dipindahkan kepada orang lain, ke Teams atau ke perkhidmatan panggilan lain.⁠[3]⁠[4] Saya membaca semula halaman persaraan Skype, Dial Pad dan Perjanjian Perkhidmatan Microsoft pada 25 Oktober 2026.

After Skype diterbitkan dengan sokongan TwinPhone; kedudukan mengikut kriteria saya. Metodologi dan pendedahan.

Di halaman ini
  1. Skype Credit dalam satu minit
  2. Masih boleh digunakan?
  3. Menggunakan Dial Pad
  4. Dial Pad hilang?
  5. Garis masa
  6. Refund
  7. Situasi anda
  8. Apabila kredit habis
  9. Soalan lazim Skype Credit
  10. Panduan berkaitan
  11. Sumber

Skype Credit dalam satu minit

  • Membeli kredit: tidak boleh sejak Skype bersara; tambah nilai automatik juga sudah berakhir.⁠[1]
  • Menggunakan kredit: melalui Skype Dial Pad dalam Teams (free) atau di calling.web.skype.com.⁠[2]
  • Kredit tidak aktif: ditetapkan selepas 180 hari tidak digunakan; aktifkan semula di halaman My Account Skype.⁠[3]⁠[2]
  • Apabila kredit habis: gunakan perkhidmatan panggilan prabayar; Skype Credit tidak boleh dipindahkan ke sana.⁠[4]

Bolehkah Skype Credit masih digunakan pada 2026?

Ya, menurut Microsoft. Halaman persaraannya menyatakan Skype Credits boleh digunakan untuk panggilan dan Skype Dial Pad tersedia kepada pengguna berbayar yang tinggal daripada portal web Skype dan dalam Teams (free).⁠[1] Halaman bantuan Dial Pad menambah bahawa Skype Credit masih membayar panggilan ke talian tetap dan nombor telefon bimbit.⁠[2] Perjanjian Perkhidmatan Microsoft, yang berkuat kuasa 30 September 2026, juga menyatakan Dial Pad boleh digunakan dengan langganan aktif atau Skype Credits selepas aplikasi Skype bersara.⁠[3]

Alamat Dial Pad lama, secure.skype.com/en/dialpad, mengubah hala ke laman utama Teams (free) semasa saya menyemaknya pada Oktober 2026. Halaman bantuan Microsoft memberikan calling.web.skype.com sebagai alamat terus.⁠[2] Tiada satu pun halaman Microsoft yang saya baca memberikan tarikh tamat bagi Dial Pad. Untuk semua perkara lain yang ditutup bersama Skype, lihat perbandingan alternatif Skype.

Halaman Microsoft Teams (free) pada Oktober 2026: “Berhubung dengan mudah dalam Microsoft Teams free”, dengan butang daftar percuma dan panggilan video kumpulan
Laman utama Microsoft Teams (free), dirakam 25 Okt 2026. Skype Dial Pad dibuka dari dalam Teams selepas anda log masuk dengan akaun Skype yang mempunyai kredit.

Cara menggunakan Skype Dial Pad daripada Teams Free, langkah demi langkah

Halaman bantuan Microsoft menerangkan tiga pintu masuk: aplikasi desktop Teams, aplikasi mudah alih Teams dan web.⁠[2] Ketiga-tiganya memerlukan akaun Microsoft yang dahulunya akaun Skype anda, dan Microsoft meminta anda mengemas kini Teams kepada versi terkini dahulu.⁠[2]

Di komputer

  1. Log masuk ke Microsoft Teams (free) dengan akaun Skype yang mempunyai Skype Credit anda.
  2. Pilih Settings and more (tiga titik) di penjuru kanan atas.
  3. Pilih Skype Dial Pad. Baki anda dipaparkan di kiri atas, di sebelah nama anda.⁠[2]
  4. Taip nombor antarabangsa penuh, bermula dengan kod negara, dan buat panggilan.

Di telefon

  1. Buka aplikasi Teams untuk kegunaan peribadi dan log masuk dengan akaun Skype anda.
  2. Ketik gambar profil anda. Baki dipaparkan di bawah Skype Phone.⁠[2]
  3. Ketik Skype Dial Pad, kemudian masukkan atau pilih nombor.

Dalam pelayar web

  1. Pergi ke calling.web.skype.com dan log masuk dengan akaun Skype anda.⁠[2]
  2. Dengan kredit aktif, Dial Pad terus dibuka; tanpanya, tetingkap timbul menawarkan halaman My Account Skype.⁠[2]

Skype Dial Pad hilang? Mengapa ia hilang dan apa perlu dicuba

Skype Dial Pad hanya dipaparkan bagi akaun yang mempunyai Skype Credit. Microsoft menyatakan pintu masuk ini hanya tersedia kepada pengguna dengan Skype Credit aktif atau tidak aktif, dan tanpa kredit aktif pilihan Dial Pad disembunyikan di telefon bimbit dan desktop.⁠[2] Semak empat perkara ini:

  • Akaun salah. Teams mesti log masuk dengan akaun Microsoft yang dahulunya akaun Skype anda, bukan akaun kerja, sekolah atau akaun peribadi kedua.
  • Aplikasi lama. Kemas kini Teams kepada versi terkini; Microsoft menyenaraikan ini sebagai syarat pertama.⁠[2]
  • Kredit tidak aktif. Kredit yang tidak digunakan selama 180 hari ditetapkan sebagai tidak aktif.⁠[3] Aktifkan semula di halaman My Account Skype, kemudian buka semula Teams dan ulang langkah-langkahnya.⁠[2]
  • Tiada kredit lagi. Akaun tanpa Skype Credit tidak mendapat Dial Pad, dan kredit baharu tidak boleh dibeli.⁠[1]

Garis masa Skype Credit: pembelian, hadiah, langganan

Inilah empat tarikh yang penting bagi Skype Credit; apa yang berlaku kepada Skype secara keseluruhan dibincangkan di halaman tersendiri.

  1. 3 April 2025: langganan panggilan dan Skype Number berhenti diperbaharui secara automatik, dan tambah nilai kredit automatik untuk Skype Manager berakhir.⁠[1]
  2. 5 Mei 2025: pemberian hadiah Skype Credit dihentikan, bersama SMS, pemajuan panggilan, mel suara dan tetapan Caller ID.⁠[1]
  3. Mac 2026: Microsoft mula membuang minit Skype daripada langganan Microsoft 365 Personal dan Family.⁠[1]
  4. 1 Mei 2026: perkhidmatan langganan Skype berakhir; langganan yang berjalan melepasi tarikh itu dibatalkan dan ditukar kepada Skype Credit.⁠[1]

Cara mendapatkan refund untuk Skype Credit atau langganan

Refund wujud untuk satu kes sahaja: langganan Skype yang berjalan melepasi 1 Mei 2026. Microsoft menyatakan langganan itu dibatalkan dan ditukar kepada Skype Credit, pelanggan layak mendapat refund, dan khidmat pelanggan Skype akan membantu dengan refund sebagai ganti menyimpan kredit.⁠[1]

Halaman persaraan Skype oleh Microsoft tidak menerangkan refund bagi Skype Credit yang dibeli sebagai kredit.⁠[1] Perjanjian Perkhidmatan menganggapnya tidak boleh dipindah milik, dan kredit yang tidak digunakan hilang apabila akaun Microsoft ditutup, jadi jangan tutup akaun selagi masih ada baki.⁠[3]

Maksudnya bagi situasi anda

Apa yang berlaku kepada setiap jenis baki Skype, menurut halaman Microsoft yang dibaca pada 25 Oktober 2026
Anda mempunyaiApa yang berlakuApa yang boleh anda buat sekarang
Skype CreditKekal dalam akaun; tiada pembelian baharu, tiada tambah nilai automatik.⁠[1]Gunakannya melalui Skype Dial Pad dalam Teams (free) atau di web.¹
Skype Credit tidak aktifDitetapkan tidak aktif selepas 180 hari tidak digunakan.⁠[3]Aktifkan semula di halaman My Account Skype, kemudian gunakan Dial Pad.⁠[2]
Langganan SkypeDibatalkan pada 1 Mei 2026 dan ditukar kepada Skype Credit.⁠[1]Gunakan kredit itu, atau minta refund daripada sokongan Skype sebagai ganti.
Minit Skype Microsoft 365Dibuang daripada pelan Personal dan Family mulai Mac 2026.⁠[1]Tiada apa untuk dituntut; gunakan perkhidmatan prabayar.
Skype Number dengan kreditNombor itu tamat pada Mei 2026; kredit kekal.⁠[1]Gunakan kredit; lihat pengganti Skype Number.
  1. ¹ Microsoft menyatakan pilihan Dial Pad disembunyikan apabila akaun tiada kredit aktif.

Apabila Skype Credit anda habis

Tiada aplikasi percuma boleh membuat panggilan ke talian tetap dan telefon bimbit di luar negara; itu memerlukan perkhidmatan panggilan berbayar, dan Microsoft menyatakan Teams (free) tiada pelan panggilan berbayar.⁠[1] Perkhidmatan prabayar yang menggantikan Skype Credit dibandingkan, dengan kadar seminit bertarikh, di halaman tersendiri, dan anda juga boleh membuat panggilan antarabangsa tanpa Skype langkah demi langkah.

Pepohon keputusan: memanggil pengguna aplikasi lain membawa kepada aplikasi percuma; memanggil talian tetap atau telefon bimbit di luar negara membawa kepada aplikasi bayar seminit seperti TwinPhone, Viber Out, Rebtel dan Yolla
Memanggil nombor telefon di luar negara ialah satu-satunya tugas Skype yang masih memerlukan bayaran.

Perkhidmatan dengan baki prabayar

Ditukar daripada US$ mengikut kadar pada 25 Okt 2026; harga seperti yang diterbitkan untuk akaun AS.

TwinPhone vs Skype Credit

Soalan lazim Skype Credit

Apa yang berlaku kepada Skype Credit saya?

Baki Skype Credit kekal dalam akaun Microsoft yang dahulunya akaun Skype anda, dan Microsoft menyatakan ia masih boleh digunakan untuk panggilan melalui Skype Dial Pad dalam Teams (free) atau di calling.web.skype.com.⁠[2] Kredit baharu tidak boleh dibeli dan tambah nilai automatik sudah berakhir.⁠[1]

Bolehkah saya masih menggunakan Skype Credit untuk membuat panggilan?

Ya, menurut Microsoft: buka Skype Dial Pad daripada Settings and more dalam Teams (free) di komputer, daripada gambar profil anda dalam aplikasi mudah alih Teams, atau di calling.web.skype.com.⁠[2] Saya tidak dapat mengesahkan bahawa Dial Pad masih menyambungkan panggilan pada Oktober 2026.

Bolehkah saya masih membeli Skype Credit?

Tidak. Microsoft menyatakan pembelian baharu Skype Credit, Skype Number dan langganan Skype tidak lagi tersedia, dan tambah nilai automatik sudah berakhir.⁠[1]

Mengapa Skype Dial Pad tiada dalam Teams?

Skype Dial Pad hanya dipaparkan bagi akaun yang mempunyai Skype Credit, dan Microsoft menyatakan pilihan itu disembunyikan apabila kredit tersebut tidak aktif.⁠[2] Log masuk dengan akaun yang dahulunya akaun Skype anda, kemas kini Teams, dan aktifkan semula kredit tidak aktif di halaman My Account Skype.

Bolehkah saya mendapat refund untuk Skype Credit yang tidak digunakan?

Microsoft menawarkan refund atas permintaan bagi langganan Skype yang berjalan melepasi 1 Mei 2026 dan ditukar kepada kredit; hubungi khidmat pelanggan Skype.⁠[1] Halaman persaraannya tidak menerangkan refund bagi kredit yang dibeli sebagai kredit.

Adakah Skype Credit luput?

Tidak secara terus, tetapi Perjanjian Perkhidmatan Microsoft menyatakan Skype Credit yang tidak digunakan selama 180 hari diletakkan dalam status tidak aktif dan boleh diaktifkan semula, dan kredit yang tidak digunakan hilang jika akaun Microsoft ditutup.⁠[3]

Bolehkah Skype Credit dipindahkan ke Teams atau perkhidmatan panggilan lain?

Tidak. Perjanjian Perkhidmatan Microsoft menyatakan Skype Credits tidak boleh dipindahkan kepada orang lain, dan halaman pengganti Skype oleh TwinPhone menyatakan kredit yang tidak digunakan tidak dapat dipindahkan ke Teams.⁠[3]⁠[4] Ia hanya boleh digunakan melalui Skype Dial Pad.⁠[2]

Apakah beza TwinPhone dengan Skype Credit?

Kedua-duanya baki prabayar untuk memanggil nombor telefon, tetapi Skype Credit tidak lagi boleh dibeli, manakala TwinPhone menjual tambah nilai daripada RM 40.84 yang tidak pernah luput.⁠[1]⁠[5]

Adakah kredit TwinPhone luput?

Tidak. TwinPhone menyatakan kredit panggilan tidak pernah luput, dan panggilan dicaj seminit dengan minimum satu minit dan tanpa caj sambungan.⁠[5]

Sumber

  1. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (tiada tarikh kemas kini yang kelihatan). Diakses 25 Oktober 2026.
  2. Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Diakses 25 Oktober 2026.
  3. Microsoft: Microsoft Services Agreement (30 Julai 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
  4. TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27 September 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
  5. TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27 September 2026). Diakses 25 Oktober 2026.
Gladstone Walters

Gladstone Walters

Editor, After Skype

Saya Gladstone Walters, dan saya tinggal di United Kingdom. Saya menulis dan menyelenggara panduan After Skype. Setiap harga, had dan tarikh di sini datang daripada halaman harga, bantuan atau kadar vendor sendiri; saya mencatat hari saya membaca setiap satu dan meletakkan sengkang di mana saya tidak dapat mengesahkan sesuatu angka. TwinPhone menyokong laman ini, jadi saya menilainya dengan kriteria yang sama seperti setiap aplikasi lain dan menyenaraikan kelemahannya di samping kekuatannya.

Gladstone di Trustpilot (dibuka dalam tab baharu)

Disemak dan dikemas kini · Semakan seterusnya Januari 2027 · · Metodologi