Guide · Skype-kredit
Vad hände med Skype-krediten och Skype Dial Pad
Skype-kredit går inte längre att köpa eller fylla på: Microsoft har slutat sälja Skype-kredit, Skype-nummer och Skype-abonnemang, och automatisk påfyllning finns inte längre.[1] Kvarvarande Skype-kredit kan enligt Microsofts hjälpsida fortfarande användas för samtal till fasta och mobila nummer via Skype Dial Pad, som öppnas i Microsoft Teams (gratis) eller på calling.web.skype.com.[2] Enligt Microsofts tjänsteavtal blir kredit som inte har använts på 180 dagar inaktiv och kan återaktiveras, och krediten går förlorad om Microsoft-kontot stängs.[3] Skype-abonnemang som löpte efter den 1 maj 2026 sades upp och omvandlades till Skype-kredit, och på begäran återbetalar Microsoft i stället beloppet via Skypes kundtjänst.[1] Skype-kredit kan inte överföras till en annan person, till Teams eller till en annan samtalstjänst.[3][4] Jag läste Microsofts sidor om nedläggningen, Dial Pad och tjänsteavtalet igen den 25 oktober 2026.
After Skype ges ut med stöd från TwinPhone; rankningen följer mina kriterier. Metod och redovisning.
På den här sidan
Skype-kredit på en minut
- Köpa kredit: inte möjligt sedan Skype lades ner; automatisk påfyllning har också upphört.[1]
- Använda kredit: via Skype Dial Pad i Teams (gratis) eller på calling.web.skype.com.[2]
- Inaktiv kredit: efter 180 dagar utan användning; återaktivera den på Skypes My Account-sida.[3][2]
- När den tar slut: använd en förbetald samtalstjänst; Skype-kredit kan inte flyttas dit.[4]
Går det fortfarande att använda Skype-kredit 2026?
Ja, enligt Microsoft. Sidan om nedläggningen säger att Skype-kredit kan användas för samtal och att Skype Dial Pad finns tillgänglig för kvarvarande betalande användare via Skypes webbportal och i Teams (gratis).[1] Hjälpsidan om Dial Pad tillägger att Skype-kredit fortfarande betalar för samtal till fasta och mobila nummer.[2] Även Microsofts tjänsteavtal, som gäller från den 30 september 2026, säger att Dial Pad kan användas med ett aktivt abonnemang eller Skype-kredit efter att Skype-apparna lades ner.[3]
Den gamla adressen till Dial Pad, secure.skype.com/en/dialpad, ledde till startsidan för Teams (gratis) när jag kontrollerade i oktober 2026. Microsofts hjälpsida anger i stället calling.web.skype.com som direktadress.[2] Ingen av Microsofts sidor som jag läste anger något slutdatum för Dial Pad. För allt annat som försvann med Skype, se Skype-alternativ jämförda.
Så använder du Skype Dial Pad i Teams Free, steg för steg
Microsofts hjälpsida beskriver tre vägar in: Teams-appen för datorn, Teams-appen för mobilen och webben.[2] Alla tre kräver det Microsoft-konto som var ditt Skype-konto, och Microsoft ber dig först uppdatera Teams till den senaste versionen.[2]
På en dator
- Logga in i Microsoft Teams (gratis) med det Skype-konto som har din Skype-kredit.
- Välj Inställningar med mera (de tre punkterna) uppe till höger.
- Välj Skype Dial Pad. Ditt saldo visas uppe till vänster, bredvid ditt namn.[2]
- Skriv hela det internationella numret, med landsnumret först, och ring samtalet.
På en mobil
- Öppna Teams-appen för privat bruk och logga in med ditt Skype-konto.
- Tryck på din profilbild. Saldot visas under Skype Phone.[2]
- Tryck på Skype Dial Pad och skriv eller välj numret.
I en webbläsare
Saknas Skype Dial Pad? Därför försvinner den och det här kan du testa
Skype Dial Pad visas bara för konton som har Skype-kredit. Enligt Microsoft finns vägarna in bara för användare med aktiv eller inaktiv Skype-kredit, och utan aktiv kredit är Dial Pad dold på mobil och dator.[2] Kontrollera de här fyra sakerna:
- Fel konto. Teams måste vara inloggat med det Microsoft-konto som var ditt Skype-konto, inte med ett jobb-, skol- eller andra privat konto.
- Gammal app. Uppdatera Teams till den senaste versionen; Microsoft anger det som första krav.[2]
- Inaktiv kredit. Kredit som inte har använts på 180 dagar blir inaktiv.[3] Återaktivera den på Skypes My Account-sida, öppna Teams igen och upprepa stegen.[2]
- Ingen kredit kvar. Ett konto utan Skype-kredit får ingen Dial Pad, och ny kredit går inte att köpa.[1]
Tidslinje för Skype-kredit: köp, presentkredit och abonnemang
Det här är de fyra datum som spelar roll för Skype-kredit; vad som hände med Skype i stort beskrivs på en egen sida.
- 3 april 2025: abonnemang för samtal och Skype-nummer slutade förnyas automatiskt, och automatisk påfyllning av kredit för Skype Manager upphörde.[1]
- 5 maj 2025: det gick inte längre att ge bort Skype-kredit, och samtidigt upphörde sms, vidarekoppling, röstbrevlåda och inställning av nummerpresentation.[1]
- mars 2026: Microsoft började ta bort Skype-minuterna från abonnemangen Microsoft 365 Personal och Family.[1]
- 1 maj 2026: Skypes abonnemangstjänst upphörde; abonnemang som löpte efter det datumet sades upp och omvandlades till Skype-kredit.[1]
Så får du tillbaka pengar för Skype-kredit eller ett abonnemang
Återbetalning finns för ett fall: ett Skype-abonnemang som löpte efter den 1 maj 2026. Enligt Microsoft sades de abonnemangen upp och omvandlades till Skype-kredit, abonnenten har rätt till återbetalning, och Skypes kundtjänst hjälper till med återbetalning i stället för att behålla krediten.[1]
Microsofts sida om nedläggningen beskriver ingen återbetalning för Skype-kredit som köptes som kredit.[1] Tjänsteavtalet behandlar den som icke överlåtbar, och oanvänd kredit går förlorad när Microsoft-kontot stängs, så stäng inte kontot medan det fortfarande har ett saldo.[3]
Vad din situation innebär
| Du hade | Vad som hände | Vad du kan göra nu |
|---|---|---|
| Skype-kredit | Finns kvar på kontot; inga nya köp, ingen automatisk påfyllning.[1] | Använd den via Skype Dial Pad i Teams (gratis) eller på webben.¹ |
| Inaktiv Skype-kredit | Blir inaktiv efter 180 dagar utan användning.[3] | Återaktivera den på Skypes My Account-sida och använd sedan Dial Pad.[2] |
| Ett Skype-abonnemang | Uppsagt den 1 maj 2026 och omvandlat till Skype-kredit.[1] | Använd krediten, eller be Skypes support om återbetalning i stället. |
| Skype-minuter i Microsoft 365 | Borttagna från Personal och Family från och med mars 2026.[1] | Inget att kräva; använd en förbetald tjänst. |
| Ett Skype-nummer med kredit | Numret upphörde i maj 2026; krediten finns kvar.[1] | Använd krediten; se ersättare för Skype-nummer. |
- ¹ Enligt Microsoft är Dial Pad dold när kontot saknar aktiv kredit.
När din Skype-kredit tar slut
Ingen gratisapp kan ringa fasta och mobila nummer utomlands; det kräver en betald samtalstjänst, och enligt Microsoft har Teams (gratis) inga betalda samtalsabonnemang.[1] De förbetalda tjänster som ersätter Skype-kredit jämförs med daterade minutpriser på en egen sida, och du kan också läsa steg för steg hur du ringer utomlands utan Skype.
Tjänster med förbetalt saldo
-
TwinPhoneStöder den här webbplatsen
Samtal till nummer utomlands
Förbetalt saldo och knappsats i webbläsaren, som med Skype-kredit; påfyllning från 99,32 kr som aldrig går ut.[5]
Från 0,20 kr/min
-
Unlimited-abonnemang per land
Från 0,12 kr/min
-
Små påfyllningar, 190+ länder
Från 0,11 kr/min
Omräknat från US$ till kursen den 25 okt. 2026; priser enligt vad som publicerats för amerikanska konton.
TwinPhone vs Skype-kredit
Vanliga frågor om Skype-kredit
Vad har hänt med min Skype-kredit?
Kan jag fortfarande ringa med min Skype-kredit?
Ja, enligt Microsoft: öppna Skype Dial Pad via Inställningar med mera i Teams (gratis) på en dator, via din profilbild i Teams-appen för mobilen eller på calling.web.skype.com.[2] Jag kunde inte bekräfta att Dial Pad fortfarande kopplar fram samtal i oktober 2026.
Går det fortfarande att köpa Skype-kredit?
Nej. Enligt Microsoft går det inte längre att köpa Skype-kredit, Skype-nummer eller Skype-abonnemang, och automatisk påfyllning har upphört.[1]
Varför saknas Skype Dial Pad i Teams?
Skype Dial Pad visas bara för ett konto som har Skype-kredit, och enligt Microsoft är alternativet dolt när krediten inte är aktiv.[2] Logga in med det konto som var ditt Skype-konto, uppdatera Teams och återaktivera inaktiv kredit på Skypes My Account-sida.
Kan jag få tillbaka pengar för oanvänd Skype-kredit?
Microsoft återbetalar på begäran Skype-abonnemang som löpte efter den 1 maj 2026 och omvandlades till kredit; kontakta Skypes kundtjänst.[1] Sidan om nedläggningen beskriver ingen återbetalning för kredit som köptes som kredit.
Går Skype-kredit ut?
Inte direkt, men enligt Microsofts tjänsteavtal blir Skype-kredit som inte har använts på 180 dagar inaktiv och kan återaktiveras, och oanvänd kredit går förlorad om Microsoft-kontot stängs.[3]
Kan jag flytta Skype-kredit till Teams eller en annan samtalstjänst?
Hur skiljer sig TwinPhone från Skype-kredit?
Går TwinPhone-kredit ut?
Nej. Enligt TwinPhone går samtalskrediten aldrig ut, och samtal debiteras per minut med en minsta debitering på en minut och utan uppkopplingsavgift.[5]
Relaterade guider
Källor
- Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (inget synligt uppdateringsdatum). Hämtad 25 oktober 2026.
- Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). Hämtad 25 oktober 2026.
- Microsoft: Microsoft Services Agreement (30 juli 2026). Hämtad 25 oktober 2026.
- TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27 september 2026). Hämtad 25 oktober 2026.
- TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27 september 2026). Hämtad 25 oktober 2026.
Gladstone Walters
Redaktör, After Skype
Jag heter Gladstone Walters och bor i Storbritannien. Jag skriver och underhåller guiderna på After Skype. Varje pris, gräns och datum här kommer från leverantörens egna pris-, hjälp- eller prislistesidor; jag noterar vilken dag jag läste varje sida och sätter ett streck där jag inte kan verifiera en siffra. TwinPhone stöder den här webbplatsen, så jag bedömer tjänsten efter samma kriterier som alla andra appar och redovisar dess svagheter bredvid styrkorna.
Gladstone på Trustpilot (öppnas i en ny flik)Granskad och uppdaterad · Nästa granskning: januari 2027 · Skribentsida · Metod