Skype Credit और Skype Dial Pad का क्या हुआ

क्या 2026 में भी Skype Credit इस्तेमाल कर सकते हैं?

हां, Microsoft के अनुसार। उसके रिटायरमेंट पेज पर लिखा है कि Skype Credits कॉलिंग के लिए इस्तेमाल हो सकते हैं और Skype Dial Pad बाकी बचे पेड यूज़र्स के लिए Skype वेब पोर्टल पर और Teams (free) के अंदर उपलब्ध है।^⁠[1] Dial Pad हेल्प पेज यह भी बताता है कि Skype Credit से अब भी लैंडलाइन और मोबाइल नंबरों पर कॉल का भुगतान होता है।^⁠[2] Microsoft का सर्विसेज़ एग्रीमेंट, जो 30 सितंबर 2026 से लागू है, यह भी कहता है कि Skype ऐप्स के रिटायर होने के बाद Dial Pad को सक्रिय सब्सक्रिप्शन या Skype Credits के साथ इस्तेमाल किया जा सकता है।^⁠[3]

अक्टूबर 2026 में जब मैंने जांचा, तो पुराना Dial Pad पता, secure.skype.com/en/dialpad, Teams (free) के होमपेज पर रीडायरेक्ट हो रहा था। Microsoft का हेल्प पेज इसके बजाय calling.web.skype.com को सीधा पता बताता है।^⁠[2] मैंने Microsoft के जो पेज पढ़े, उनमें से किसी में Dial Pad के बंद होने की तारीख नहीं दी गई है। Skype के साथ बंद हुई बाकी सभी चीज़ों के लिए देखें Skype के विकल्पों की तुलना।

Teams Free से Skype Dial Pad कैसे इस्तेमाल करें, स्टेप बाय स्टेप

Microsoft का हेल्प पेज तीन रास्ते बताता है: Teams डेस्कटॉप ऐप, Teams मोबाइल ऐप और वेब।^⁠[2] तीनों के लिए वही Microsoft अकाउंट चाहिए जो आपका Skype अकाउंट था, और Microsoft पहले Teams को लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करने को कहता है।^⁠[2]

कंप्यूटर पर

1. जिस Skype अकाउंट में आपका Skype Credit है, उससे Microsoft Teams (free) में साइन इन करें।
2. ऊपर दाएं कोने में Settings and more (तीन बिंदु) चुनें।
3. Skype Dial Pad चुनें। आपका बैलेंस ऊपर बाईं ओर, आपके नाम के पास दिखता है।^⁠[2]
4. देश के कोड से शुरू करके पूरा इंटरनेशनल नंबर टाइप करें और कॉल करें।

फ़ोन पर

1. पर्सनल इस्तेमाल वाला Teams ऐप खोलें और अपने Skype अकाउंट से साइन इन करें।
2. अपनी प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करें। बैलेंस Skype Phone के नीचे दिखता है।^⁠[2]
3. Skype Dial Pad पर टैप करें, फिर नंबर डालें या चुनें।

वेब ब्राउज़र में

1. calling.web.skype.com पर जाएं और अपने Skype अकाउंट से साइन इन करें।^⁠[2]
2. सक्रिय क्रेडिट होने पर Dial Pad तुरंत खुल जाता है; न होने पर एक पॉप-अप Skype का My Account पेज खोलने का विकल्प देता है।^⁠[2]

Skype Dial Pad नहीं दिख रहा? यह क्यों गायब होता है और क्या करें

Skype Dial Pad सिर्फ़ उन्हीं अकाउंट में दिखता है जिनमें Skype Credit है। Microsoft कहता है कि ये रास्ते सिर्फ़ उन यूज़र्स के लिए हैं जिनके पास सक्रिय या निष्क्रिय Skype Credit है, और सक्रिय क्रेडिट न होने पर मोबाइल और डेस्कटॉप पर Dial Pad का विकल्प छिपा रहता है।^⁠[2] ये चार बातें जांचें:

• गलत अकाउंट। Teams में वही Microsoft अकाउंट साइन इन होना चाहिए जो आपका Skype अकाउंट था, कोई वर्क, स्कूल या दूसरा पर्सनल अकाउंट नहीं।
• पुराना ऐप। Teams को लेटेस्ट वर्ज़न पर अपडेट करें; Microsoft इसे पहली शर्त बताता है।^⁠[2]
• निष्क्रिय क्रेडिट। 180 दिन तक इस्तेमाल न हुआ क्रेडिट निष्क्रिय कर दिया जाता है।^⁠[3] इसे Skype के My Account पेज पर फिर से सक्रिय करें, फिर Teams दोबारा खोलें और स्टेप दोहराएं।^⁠[2]
• क्रेडिट बचा ही नहीं। बिना Skype Credit वाले अकाउंट में Dial Pad नहीं आता, और नया क्रेडिट खरीदा नहीं जा सकता।^⁠[1]

Skype Credit टाइमलाइन: खरीद, गिफ़्ट और सब्सक्रिप्शन

Skype Credit के लिए ये चार तारीखें मायने रखती हैं; पूरे Skype का क्या हुआ, यह एक अलग पेज पर है।

1. 3 अप्रैल 2025: कॉलिंग और Skype Number सब्सक्रिप्शन का ऑटोमैटिक रिन्यूअल रुक गया, और Skype Manager के लिए ऑटोमैटिक क्रेडिट टॉप-अप खत्म हो गया।^⁠[1]
2. 5 मई 2025: Skype Credit गिफ़्ट करना बंद हुआ, साथ ही SMS, कॉल फ़ॉरवर्डिंग, वॉइसमेल और Caller ID सेटअप भी।^⁠[1]
3. मार्च 2026: Microsoft ने Microsoft 365 Personal और Family सब्सक्रिप्शन से Skype मिनट हटाने शुरू किए।^⁠[1]
4. 1 मई 2026: Skype सब्सक्रिप्शन सर्विस खत्म हुई; इस तारीख के बाद तक चलने वाले सब्सक्रिप्शन रद्द करके Skype Credit में बदल दिए गए।^⁠[1]

Skype Credit या सब्सक्रिप्शन का रिफ़ंड कैसे पाएं

रिफ़ंड सिर्फ़ एक स्थिति में मिलता है: ऐसा Skype सब्सक्रिप्शन जो 1 मई 2026 के बाद तक चलने वाला था। Microsoft कहता है कि ऐसे सब्सक्रिप्शन रद्द करके Skype Credit में बदल दिए गए, सब्सक्राइबर रिफ़ंड का हकदार है, और Skype कस्टमर सपोर्ट क्रेडिट रखने के बजाय रिफ़ंड दिलाने में मदद करेगा।^⁠[1]

Microsoft का रिटायरमेंट पेज क्रेडिट के रूप में खरीदे गए Skype Credit के रिफ़ंड के बारे में कुछ नहीं बताता।^⁠[1] सर्विसेज़ एग्रीमेंट इसे ट्रांसफ़र न होने वाला मानता है, और Microsoft अकाउंट बंद होने पर बिना इस्तेमाल हुआ क्रेडिट खत्म हो जाता है, इसलिए बैलेंस रहते हुए अकाउंट बंद न करें।^⁠[3]

आपकी स्थिति में इसका क्या मतलब है

1. ¹ Microsoft कहता है कि अकाउंट में सक्रिय क्रेडिट न होने पर Dial Pad का विकल्प छिपा रहता है।

जब आपका Skype Credit खत्म हो जाए

कोई भी फ्री ऐप विदेश में लैंडलाइन और मोबाइल पर कॉल नहीं कर सकता; इसके लिए पेड कॉलिंग सर्विस चाहिए, और Microsoft कहता है कि Teams (free) में कोई पेड कॉलिंग प्लान नहीं है।^⁠[1] Skype Credit की जगह लेने वाली पे-एज़-यू-गो सर्विसेज़ की तुलना, तारीख के साथ प्रति मिनट दरों सहित, एक अलग पेज पर है, और आप स्टेप बाय स्टेप Skype के बिना इंटरनेशनल कॉल भी कर सकते हैं।

प्रीपेड बैलेंस वाली सर्विसेज़

TwinPhone बनाम Skype Credit

संबंधित गाइड

• Skype के विकल्पों की तुलना
• Skype के बाद विदेश में लैंडलाइन और मोबाइल पर कॉल
• Skype Number की जगह नया नंबर लेना
• मैं कीमतें और स्रोत कैसे जांचता हूं

स्रोत

1. Microsoft Support: Skype is retiring in May 2025: What you need to know (अपडेट की कोई तारीख नहीं दिखती). 25 अक्तूबर 2026 को देखा गया।
2. Microsoft Support: Make a call with Skype Dial Pad in Microsoft Teams (personal). 25 अक्तूबर 2026 को देखा गया।
3. Microsoft: Microsoft Services Agreement (30 जुलाई 2026). 25 अक्तूबर 2026 को देखा गया।
4. TwinPhone Help: What replaced Skype for calling phone numbers? (27 सितंबर 2026). 25 अक्तूबर 2026 को देखा गया।
5. TwinPhone Help: How does TwinPhone billing work? (27 सितंबर 2026). 25 अक्तूबर 2026 को देखा गया।